1、配送前的準(zhǔn)備工作：制定配送計劃，包括具體配送時間，貨物信息，車輛信息，具體到貨時間等；

2、貨物的發(fā)貨：根據(jù)貨物清單發(fā)貨；

3、貨物的運輸；

4、貨物的交接；

5、售后服務(wù)。